Bedingungen und Konditionen
Das Casino Salzburg ist lizenziert vom österreichischen Finanzministerium und dem Finanzamt Österreich unter der Lizenznummer 12/15, die an die Casinos Austria AG ausgegeben wurde, die 12 von insgesamt 15 verfügbaren österreichischen Casino-Lizenzen hält.
REGISTRIERUNGS- UND ANMELDUNGSPROZESS
Um sich für eine Glückscard-Mitgliedschaft zu registrieren, besuchen Sie bitte das Casino Salzburg persönlich oder kontaktieren Sie uns telefonisch/online. Bei Ihrer Ankunft legen Sie bitte einen gültigen Lichtbildausweis (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis) an der Rezeption vor. Sie müssen Ihre Wohnadresse und Ihren Geburtsort angeben, die erforderlichen Unterlagen unterschreiben und ein Foto zur Identitätsprüfung und Sicherheitszwecken machen lassen. Ihre Glückscard-Mitgliedskarte wird Ihnen sofort nach Abschluss der Registrierungsunterlagen ausgestellt.
SPIELE UND SOFTWAREANBIETER
Das Casino Salzburg bietet eine Vielzahl von Spielen an, darunter Amerikanisches Roulette, Blackjack (einschließlich Blackjack X-change und Sommer-Outdoor-Blackjack), Macau Baccarat (Punto Banco), Texas Hold'em Poker, Omaha Poker, 7-Card Stud, Easy Hold'em, Elektronisches Roulette und Spielautomaten mit Jackpot-Funktionen. Zu unseren Software-Anbietern gehören Novomatic, IGT, Playtech-Systemintegration, die proprietären Spielsysteme von Casinos Austria, Evolution Gaming und NetEnt-Systeme.
BONUSSE UND AKTIONEN
Willkommens-Chips: Chips im Wert von 30 € für den Kauf von 27 € (10 % Rabatt) sind bei Ihrem ersten Besuch im Casino Salzburg erhältlich. Das Glückscard-Mitgliedsprogramm mit ansammelbaren Vorteilen ist ebenfalls verfügbar. Es gibt keine länderspezifischen Bonusbeschränkungen für deutsche Residenten.
VIP- UND TREUEPROGRAMM
Das Glückscard-System ist unser punktebasiertes Treueprogramm, das einen angesammelten Wert pro Spielsitzung bietet. Punkte können für Bonus-Chips, Mystery-Tickets und Einladungen zu Sonderveranstaltungen verwendet werden. Die Mitgliedsvorteile setzen sich gemäß dem Casino-Tiersystem zurück. Die Kontoschließung ist auf Anfrage möglich.
ZAHLUNGSMETHODEN UND BANKBEDINGUNGEN
Einzahlungsarten umfassen Bargeld-Einzahlungen (EUR) an der Rezeption, Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard) und Banküberweisungen für größere Transaktionen. Abhebungsmethoden umfassen Barabhebungen an der Casino-Kasse/Rezeption und Banküberweisung. Es fallen keine Abhebungsgebühren beim Casino Salzburg an.
SICHERHEIT UND FAIRES SPIEL
Unsere Website verwendet TLS 1.2+ Verschlüsselung mit Extended Validation (EV) SSL-Zertifikaten, um eine sichere Datenübertragung während Online-Registrierungen und Transaktionen zu gewährleisten. Die von unabhängigen Prüfern zertifizierten Spielsysteme gewährleisten faires Spiel.
VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN
Einzahlungsgrenzen: Anpassbare tägliche/wöchentliche/montliche Grenzen sind über die Glückscard verfügbar. Timeout/Sitzungsgrenzen: Auf schriftliche Anfrage verfügbar. Optionen zur Selbstsperre: Vorübergehend (1 Tag bis 6 Monate) oder dauerhaft über das Casino-Management oder das Glückscard-System verfügbar.
KUNDENSUPPORT UND VERFÜGBARKEIT
Telefonischer Support: Montag-Freitag 8:00 - 16:00 Uhr EET. In-Casino-Personal während der Öffnungszeiten verfügbar. Live-Chat-Support für Anfragen zur Website während der Geschäftszeiten.
DATENSCHUTZRICHTLINIE UND DATENSCHUTZ
Wir nehmen den Datenschutz ernst und halten die ISO 27001-Standards ein. Die GoodPriv@cy-Zertifizierung gewährleistet höchste Sicherheitsstandards.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Das Casino Salzburg haftet nicht für Schäden oder Verluste, die aus der Nutzung unserer Dienstleistungen, Spiele oder Einrichtungen entstehen.
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Bedingungen und Bestimmungen unterliegen den Gesetzen Österreichs und sind gemäß diesen auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen und Bestimmungen ergeben, werden durch Schiedsgerichtsbarkeit gemäß österreichischem Recht gelöst.
BESTÄTIGUNG DES VERSTÄNDNISSES
Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen, Spiele oder Einrichtungen erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen und Bestimmungen gelesen, verstanden und sich verpflichtet haben, sie einzuhalten.
ÄNDERUNGEN UND MODIFIKATIONEN
Das Casino Salzburg behält sich das Recht vor, diese Bedingungen und Bestimmungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen, Spiele oder Einrichtungen stellt Ihre Zustimmung zu solchen Änderungen oder Aktualisierungen dar.
GESAMTE VEREINBARUNG
Diese Bedingungen und Bestimmungen enthalten die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Casino Salzburg bezüglich des hierin behandelten Gegenstands und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen oder Verständnisse, ob schriftlich oder mündlich.